Ugrás a fő tartalomhoz

Telephony csatlakoztatása

Az API Trigger és a Webhook valódi hívásokkal működik, ezért először telefonszámot kell csatlakoztatnia. Ez az oldal a Twilio beállítását mutatja be: így gyorsan szerezhet telefonszámot, és ingyenes próbakreditekkel tesztelhet.

1. lépés: Hozzon létre egy Twilio-fiókot, és vásároljon egy számot​

Regisztráljon a Twilio oldalán. A Dashboardon ingyenes próbakrediteket kap, amelyeket tesztelésre használhat. Nyissa meg a Phone Numbers oldalt, kattintson a Buy a number gombra, majd válasszon telefonszámot.

2. lépés: Másolja ki fiókja SID-jét​

A Twilio Dashboardon másolja ki az Account SID értékét.

3. lépés: Adja hozzá a konfigurációt az IntraCordhoz​

Nyissa meg a Telephony oldalt az IntraCordban, kattintson a Konfiguráció hozzáadása gombra, majd válassza a Twilio providert. Adjon a konfigurációnak könnyen felismerhető nevet; például használhatja a workflow nevét. Illessze be az Account SID értékét.

Térjen vissza a Twilióhoz, másolja ki az Auth Token értékét, majd illessze be. Tartsa biztonságban ezt a tokent.

Ha ezt a konfigurációt szeretné alapértelmezettként használni teszthívásokhoz és kampányokhoz, engedélyezze az erre szolgáló beállítást. Alapkonfiguráció esetén hagyja kikapcsolva az Answering Machine Detection (AMD) funkciót, majd kattintson a Létrehozás gombra.

4. lépés: Adja meg telefonszámát​

A konfiguráció létrehozása után nyissa meg a telefonszámkezelőt, és adja hozzá a megvásárolt számot. Másolja ki a Twilióból, illessze be változtatás nélkül, országként pedig válassza a US értéket. A címke opcionális. Válassza ki a bejövő workflow-t – ebben a példában egy követeléskezelő Voice Agentet. Hagyja aktív állapotban, és engedélyezze az alapértelmezett caller ID beállítást, ha azt szeretné, hogy a teszthívások mindig ezt a számot használják.

5. lépés: Ellenőrizze a számát​

Twilio-próbafiók használatakor előbb ellenőrizze a hívni kívánt célszámot, például saját telefonszámát. Ez nem azonos a caller ID-ként vásárolt Twilio-számmal. Nyissa meg a Twilio Verified Caller IDs oldalát, majd adja hozzá a célszámot.

6. lépés: Tesztelje​

Az ellenőrzés után indítson hívást a Hívások indítása API-val útmutató szerint, Postmanből vagy saját backendjéről. Az IntraCord a Twilión keresztül kezdeményezi a kimenő hívást. A telefon kicsöng, a Voice Agent válaszol, és létrejön a kapcsolat.

A bejövő hívások fordított irányban ugyanígy működnek: a Twilio webhookja az IntraCord workflow-ba irányítja őket.

Következő lépések​